Klaar om onder de zon te werken en een internationale
carrière op te bouwen? Sluit je aan bij een internationaal bedrijf
in Portugal met volledig verzorgde relocatie . Wat bieden wij jou?
Competitief salaris + prestatiebonussen Vluchtickets volledig
betaald door het bedrijf Door het bedrijf ondersteunde accommodatie
Zorgverzekering Internationale werkomgeving Betaalde training –
geen ervaring vereist Vereisten Nederlands op C1-niveau of hoger
Engels op B2-niveau of hoger EU-burgerschap of een geldige
Portugese werkvergunning Minimaal een middelbareschooldiploma
Belangrijkste verantwoordelijkheden Beantwoorden van klantvragen
via telefoon, e-mail, chat of sociale media Professioneel en tijdig
oplossen van klachten en problemen van klanten Verstrekken van
correcte informatie over producten, diensten en bedrijfsbeleid
Bijhouden van gedetailleerde en nauwkeurige registraties van
klantinteracties Escaleren van complexe problemen naar de juiste
afdeling indien nodig Werken volgens bedrijfsrichtlijnen,
kwaliteitsnormen en prestatie-indicatoren Zorgen voor een hoge
klanttevredenheid en uitstekende servicekwaliteit